Los ayuntamientos de los municipios cincovilleses de Castiliscar, Biota,
Uncastillo y Sádaba se han unido para mostrar su malestar por los continuos
fallos de la línea telefónica que prestan servicios en sus respectivos municipios,
que llevan sufriendo desde hace tres semanas.
Los fallos no solo afectan a la línea fija, sino que también los sufren con
los datos e internet, y, especialmente, entre aquellos usuarios que disponen de
fibra óptica.
En el caso de Uncastillo, Sádaba y Castiliscar el problema se ha sufrido
con la compañía Movistar, y con Embou, en el caso de Biota.
Los responsables municipales están “cansados” de tener que sufrir este
problema que afecta al día a día de sus municipios.
No contar con línea telefónica supone un parón en los servicios
municipales, del centro de salud, del colegio, etc., pero, además, algo
importantísimo, también en el servicio de teleasistencia que utilizan muchos
mayores que residen en las cuatro localidades. No hay que olvidar que la
teleasistencia es vital en este tipo de municipios que sufren un alto grado de
envejecimiento de la población.
COMUNICACIÓN COMARCA CINCO VILLAS
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En todos los casos se han remitido desde los consistorios quejas formales
a las compañías telefónicas.
En el caso concreto de Sádaba, el responsable de área que les
corresponde de su compañía telefónica ha sido “muy diligente y atento”, porque
siempre “ha estado pendiente de nosotros, pero, desde la compañía no nos han
dado ninguna solución”, indican fuentes municipales.
La última noticia que tienen en este ayuntamiento es que se trata de una
avería del cableado exterior que afecta al funcionamiento de la fibra, “y que está
en visos de solución”, les han indicado desde la operadora.
Si bien, “todos los días seguimos teniendo cortes intermitentes e internet
se ralentiza impidiendo utilizarlo de manera normalizada”, precisan desde el
consistorio de Sádaba.
Por el momento, las diferentes compañías telefónicas no dan una
respuesta clara. “Nos dijeron que la avería estaba en visos de solucionarse, pero
llevamos así tres semanas”, reiteran con malestar los responsables municipales
de los cuatro ayuntamientos implicados.
“Nos indicaron que nos devolverían el dinero de los días en los que hemos
estado sin servicio, pero no queremos indemnizaciones, lo que queremos es que
nos den una solución continúa y definitiva al problema”, reiteran los responsables
de los cuatro ayuntamientos cincovilleses implicados