El Ayuntamiento lanza ‘Conecta Zaragoza’, una app para móvil que acerca la información de la ciudad

El Ayuntamiento de Zaragoza ha diseñado
‘Conecta Zaragoza’, una aplicación para móvil que permitirá a la ciudadanía realizar trámites,
aportar mejoras, conocer la actualidad municipal, consultar la agenda cultural o pedir cita
online. Estas son algunas de las acciones que ofrece esta aplicación municipal que pretende
acercar a los vecinos y vecinas de la ciudad toda la información de la web municipal.
El consejero de Participación y Relación con los Ciudadanos, Javier Rodrigo, y la consejera
de Servicios Públicos, Natalia Chueca, han presentado la app en el salón de recepciones,
en un acto al que han asistido también representantes de los grupos municipales. El
desarrollo de la app ha contado con financiación de fondos europeos NextGeneration del
Plan de Recuperación,Transformación y Resiliencia y ha sido diseñado por la Oficina de
Transparencia, Participación y Gobierno Abierto, en colaboración con la Cátedra de
Diseño de Servicios para la Ciudadanía de la Universidad de Zaragoza.
La aplicación, que ya se puede descargar en las principales plataformas y que está disponible
tanto para Android como para Ios, mantiene la identidad corporativa del Ayuntamiento para
ser fácilmente identificable. Su utilización es intuitiva y, algo muy importante, sigue criterios
de accesibilidad para facilitar la compresión a todos los usuarios. Otra de sus
características principales es que se puede personalizar en función de los intereses de cada
uno. De esta forma, el usuario podrá configurar la pantalla principal para que aparezcan los
servicios que más utilice y pueda acceder a ellos de manera cómoda y rápida. Además,
podrá también activar las notificaciones que desee para recibirlas al momento.
La aplicación está estructurada en una página principal que se podrá personalizar, una
configuración con acceso a tutorial de uso y contraseñas y un perfil donde el usuario podrá
guardar todos los elementos que deseen, como actividades, noticias o trámites.
¿Qué aparecerá en la página principal? Cuando el usuario entre en la aplicación, y
siempre con opción de personalizarla, podrá, por ejemplo, acceder a la programación cultural
de la ciudad, la agenda institucional, la calidad de aire o los niveles de polen por
barrios, los equipamientos municipales, aportar quejas y sugerencias, solicitar cita previa
para cualquier trámite, conocer las incidencias en la vía pública por obras o tráfico, que
aparecerán geolocalizadas en un mapa o incluso visualizar la programación de la Semana
Santa. Además, podrá también reservar espacios deportivos, leer las noticias de la actualidad
municipal, consultar fotografías o el orden del día de los plenos, así como conocer las
subvenciones. Otro de los módulos destacados es el de la Oferta de Empleo público,
donde se publicarán las bases y fechas de los procesos selectivos abiertos en el
Ayuntamiento de Zaragoza.
La aplicación facilitará también realizar los trámites y servicios con el Ayuntamiento, como
solicitar o renovar la tarjeta de transporte público, y permitirá pedir cita previa en las juntas
municipales o en el Centro Municipal de Protección Animal, entre otros servicios. Y, por
supuesto, favorecerá la participación ciudadana con una conexión directa con la nueva
plataforma IdeaZaragoza.