**Avances en la modernización de servicios**
La Aragonesa de Servicios Telemáticos (AST) ha presentado un balance del año 2024, destacando importantes avances en la modernización de sus infraestructuras y la mejora de la calidad de los servicios que ofrece. Entre los hitos más significativos está la creación del Centro de Ciberseguridad de Aragón, así como la aprobación de la política Cloud por parte del Gobierno de Aragón. Esta política permite a usuarios y empresas acceder a recursos informáticos a través de Internet, sin necesidad de gestionar su propia infraestructura física. Además, se han implantado unidades delegadas en organismos como el IASS, INAGA y el Banco de Sangre y Tejidos.
**Crecimiento sostenido en cifras**
AST ha logrado atender a más de 61,000 usuarios desde 2,000 ubicaciones en 2024. Durante este año, se gestionaron más de 2,700 servidores virtuales y 23,000 extensiones telefónicas. También se realizaron 14,000 chequeos activos para la monitorización de sistemas y telecomunicaciones, y se ejecutaron 260,000 horas de mantenimiento de aplicaciones. El informe revela que el número de peticiones atendidas en el Centro de Atención a Usuarios ha aumentado de 188,000 en 2013 a más de 290,000 en 2024. En términos de almacenamiento, la capacidad gestionada se ha multiplicado por nueve, alcanzando 9.5 PB. El presupuesto anual de AST ha crecido de 26 millones de euros en 2013 a 54 millones en 2024, reflejando un compromiso continuo con la mejora de los servicios públicos en la Comunidad Autónoma de Aragón.
