Las trabajadoras del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) en Zaragoza han denunciado públicamente los retrasos en el proceso de licitación del servicio, lo que ha provocado una situación de “precariedad laboral” para millas de personas que trabajan en este sector. Según el sindicato UGT, los trabajadores llevan desde 2020 sin un aumento salarial, lo que ha generado una creciente preocupación, ya que este atraso podría prolongarse aún más debido a la demora en la adjudicación de la nueva licitación.
Angélica Mazo, secretaria del sector de Servicios Sociales de UGT, explicó que el incremento salarial en este tipo de contratos suele estar vinculado a la firma de un nuevo convenio en el proceso de licitación, algo que aún no se ha materializado. El 26 de diciembre de 2024, el Ayuntamiento de Zaragoza debería haber abierto los sobres económicos, un paso crucial para finalizar la licitación y permitir que las empresas puedan hacerse cargo del servicio bajo nuevas condiciones.
Además, UGT ha destacado que casi la totalidad de los trabajadores tienen contratos a tiempo parcial, lo que se traduce en salarios bajos que no les permiten cubrir sus necesidades básicas. El sindicato aseguró que, debido a la incertidumbre laboral, los trabajadores están viviendo una situación de nerviosismo, por lo que exige al Ayuntamiento que agilice la licitación, garantice la estabilidad laboral con contratos más largos y aumente las horas de trabajo.
El Ayuntamiento de Zaragoza, por su parte, ha respondido a estas denuncias asegurando que la licitación sigue su curso y se está tramitando con carácter prioritario. Según el consistorio, el proceso de licitación está siendo complejo debido a la elevada cantidad del contrato y la gran cantidad de empresas que han presentado ofertas. Sin embargo, afirman que la adjudicación se realizará en el primer semestre de 2025, después de que se complete la valoración técnica de las propuestas y se abran los sobres con las ofertas económicas. Además, el Gobierno de Zaragoza destaca que para el nuevo contrato se ha incrementado la partida destinada al servicio en un 16%, con un total de 24,2 millones de euros, 3,3 millones más que el pasado ejercicio.
Según el Ayuntamiento se trata de un proceso complejo -dada la elevada cuantía del contrato y el notable número de empresas que se han presentado a la licitación-, que debe ser resuelto con las máximas garantías. Y recuerdan que el proceso arrastra un retraso de dos meses provocado por el recurso ante el TACPA, que fue desestimado.
El sindicato UGT, por su parte, no descarta convocar nuevas huelgas y paros si el Ayuntamiento sigue sin dar respuestas satisfactorias a las trabajadoras, lo que podría agravar aún más la situación de estas empleadas que desempeñan un papel fundamental en la atención a las personas más vulnerables de la ciudad.