El Real Zaragoza ya ha transmitido una solución después de haber llevado a cabo la encuesta que planteaba a los aficionados de Gol Sur tres escenarios donde podían elegir según sus preferencias. Desde el 9 al 14 de julio inclusive los socios que quieran ser reubicados deberán inscribirse en el Área de Socio. Esta inscripción puede realizarse de manera individual o grupal. Hay que tener en cuenta que, en el caso de los grupos, contará la antigüedad media del mismo.
El martes 16 de julio se publicará en la web oficial del club, tal y como ha informado el Real Zaragoza, un listado identificándose por número de socio de la temporada actual 24/25 a los socios del Gol Sur que se inscribieron en el proceso de reubicación. Asimismo, se detallará cómo se realizará el procedimiento de reubicación.
El listado indicará el orden de prioridad basado en la antigüedad especificando las fechas en que cada abonado (o grupo de abonados) podrá acceder a su área de socio y elegir su nueva localidad para la temporada 24/25. Es importante señalar que el orden de inscripción no influye en la prioridad, sino que esta se determina exclusivamente por la antigüedad.
En el caso de las reubicaciones en grupo, la antigüedad se calculará tomando como referencia la media de los números de socios (cuanto mayor antigüedad, menor número de socio) de todos los miembros del grupo. Por ejemplo, si hay 3 abonados en un grupo con números de socio 5.000, 10.000 y 15.000, el promedio será 10.000, y ese será el número que se tomará en cuenta para el listado.
En el caso de dicha inscripción grupal, solo una persona, el «líder», será responsable de inscribir a todos los miembros del grupo. Una vez completada su inscripción, podrá seleccionar e inscribir a los demás abonados que desee incluir en su grupo. Para poder inscribir a otros miembros en el grupo, se deberá insertar el número de socio de la temporada 23/24 o el número de socio de la temporada 24/25 y el DNI. Es importante aclarar que los abonados que el líder desee agrupar no deben estar previamente inscritos, pues el sistema no permitirá su inclusión en ese caso. Cada grupo puede tener hasta un máximo de 6 integrantes.
También, desde el club, se ha invitado a todos aquellos socios con dificultades de acceso a internet a ser atendidos de forma presencial en las oficinas del Club del 9 al 12 de julio, en horario de 9:30 a 13:45 horas y de 16:00 a 19:45 horas, para facilitar la inscripción en el proceso de reubicación.
El proceso de pago se realizará exclusivamente mediante tarjeta de crédito o débito. Por este motivo, recomiendan que verifiquen los límites de pago establecidos en sus tarjetas para evitar cualquier inconveniente durante la transacción al pagar por su nueva ubicación.
Si un abonado se inscribe para ser reubicado, pero posteriormente decide cambiar su elección por cualquier motivo, tendrá la posibilidad de elegir el Abono sin Asiento de 60 €.
El periodo de reubicación comenzará el miércoles 17 de julio y tendrá lugar de forma online mediante el Área del Socio.