El Gobierno de Aragón ha expresado su desacuerdo con la decisión de Renfe de no indemnizar a los viajeros que sufren retrasos en sus trayectos. El consejero de Fomento, Octavio López, ha calificado esta situación como una «estafa» y ha señalado que contradice tanto el reglamento europeo de derechos de los viajeros como la Ley de Movilidad Sostenible.
**Falta de transparencia en la gestión ferroviaria**
López ha denunciado la falta de información por parte de Adif, el administrador de infraestructuras, sobre las limitaciones de velocidad impuestas tras los accidentes de Adamuz y Gelida. El consejero ha manifestado que los ciudadanos tienen derecho a conocer el estado real de la infraestructura ferroviaria y ha expresado su preocupación por el deterioro del servicio debido a la falta de inversión y mantenimiento en los últimos años.
**Reclamos de indemnización y reajuste de horarios**
El consejero ha criticado la postura de Renfe y ha instado a la operadora a cumplir con sus obligaciones de indemnización. Según la normativa europea, Renfe no puede eludir su responsabilidad en compensar a los viajeros por retrasos derivados de la gestión de Adif. Además, ha recordado que la Ley de Movilidad Sostenible obliga a restablecer las políticas de indemnización anteriores a julio de 2024, garantizando compensaciones del 50% y 100% del importe del billete por retrasos de 15 y 30 minutos, respectivamente.
López ha instado al Gobierno a que, si no se implementan las indemnizaciones, se realicen reajustes de horarios para que los usuarios conozcan con claridad el servicio que están adquiriendo. En este contexto, ha manifestado que si no se toman medidas, el ministro Óscar Puente debería dimitir o ser cesado, ya que no ha logrado recuperar la confianza en el sistema ferroviario.
