La Jefatura Superior de Policía de Aragón ha incorporado nuevos módulos de expedición múltiple de DNI exprés en sus principales oficinas de documentación. Estas oficinas, situadas en Paseo Teruel, Delicias y San José, en Zaragoza, así como en Huesca y Teruel, ahora permiten atender a dos personas a la vez, manteniendo la privacidad de cada usuario.
El sistema de expedición múltiple simplifica el proceso, ya que un único expedidor puede atender a dos ciudadanos simultáneamente. Este avance permite una atención más rápida sin sacrificar la seguridad, con una duración similar a la de un trámite de DNI-e convencional.
Una de las principales mejoras es la toma de fotografías en el momento de la expedición, lo que aumenta la seguridad y minimiza el riesgo de suplantación de identidad. Además, se capturan otros datos biométricos del ciudadano, como medida adicional de seguridad. El sistema también cuenta con una pantalla para que el usuario elija la contraseña de los certificados electrónicos del chip del documento.
Otro avance importante es la posibilidad de pagar las tasas de expedición de documentos, como el DNI y el pasaporte, a través de terminales de punto de venta (TPV) instalados en las oficinas. Hasta ahora, el pago solo podía realizarse en línea al solicitar la cita, pero con esta implementación los ciudadanos pueden abonar el coste directamente en la oficina.
El sistema de TPV acepta tarjetas bancarias y dispositivos móviles con tecnología EMV contactless, facilitando el proceso para los usuarios y reduciendo el uso de efectivo. Esta iniciativa forma parte del Plan de Identidad Digital impulsado por la Policía Nacional, cuyo objetivo es digitalizar y agilizar el proceso de expedición de documentos, mejorando la eficiencia y comodidad tanto para los ciudadanos como para los trabajadores.
