El Gobierno de Zaragoza ha licitado un nuevo contrato para el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) por 31 millones de euros anuales, lo que representa un aumento del 50% en su presupuesto. La consejera de Políticas Sociales, Marian Orós, informó que esta medida busca mejorar la atención a las personas mayores y dependientes en sus tareas domésticas, así como las condiciones laborales del personal del servicio. El nuevo contrato entrará en vigor el 1 de enero de 2025, con una duración de tres años y la posibilidad de dos prórrogas.
El SAD es el contrato más grande del Área de Políticas Sociales y uno de los de mayor presupuesto del Ayuntamiento. Se prevé la prestación de más de 1,1 millones de horas anuales para 8.400 usuarios, lo que representa un incremento de 400 usuarios respecto a los actuales y un aumento del 19% en los últimos cuatro años. El objetivo principal del servicio es mantener a los mayores en sus hogares, proporcionando apoyo en labores domésticas como limpieza, cocina y compras, generalmente uno o dos días a la semana.
El contrato mantiene dos modalidades del servicio: dependencia y preventiva. La modalidad de dependencia está vinculada al Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia y se presta conforme al convenio con el Gobierno de Aragón. La modalidad preventiva es de titularidad municipal y está dirigida a personas mayores no dependientes que requieren apoyo en tareas domésticas.
El contrato se licita en tres lotes, organizados por zonas geográficas que abarcan los quince distritos urbanos y los catorce barrios rurales, agrupados según proximidad para mejorar la eficiencia de los desplazamientos de los profesionales.
El nuevo contrato también incorporará innovaciones tecnológicas y metodologías de intervención óptimas para garantizar la cobertura de las necesidades de los usuarios en los próximos años.