La campaña de rebajas de verano de la inspección de consumo en Aragón ha concluido con 494 visitas a establecimientos. La inspección se enfocó en controlar la información de precios en escaparates, la exhibición del doble precio en productos rebajados y la verificación de las condiciones de venta. La campaña se realizó durante la primera semana de julio, coincidiendo con el periodo de mayor actividad comercial.
Los sectores inspeccionados incluyeron textil, calzado, complementos, hogar, muebles, electrodomésticos y electrónica. Inma de Francisco, directora general de Protección de Consumidores y Usuarios, destacó que la programación de la campaña se complementó con acciones derivadas de denuncias recibidas en esta época.
De los comercios inspeccionados, 368 (74,49 %) exhibieron el cartel de rebajas. La correcta información de precios se cumplió en el 94,94 % de los casos. Entre los comercios con productos rebajados, el 90,49 % mostró correctamente el doble precio, y el 79,08 % utilizó el formato de cifras para los precios. Además, el cartel informativo del periodo de rebajas estuvo presente en el 63,86 % de los casos y el 94,29 % mantuvo las condiciones de venta previas.
De Francisco resaltó que el precio de referencia para cualquier descuento debe ser el más bajo de los treinta días anteriores, y mencionó que se está trabajando en aplicaciones de monitorización de precios en Europa y Aragón para verificar la veracidad de las ofertas.
En caso de incidencias, se recomienda reclamar primero ante el establecimiento o su Servicio de Atención al Cliente, que debe responder en 30 días. Si no se obtiene una respuesta satisfactoria, se puede formular la reclamación ante los servicios provinciales de consumo o dirigirse a la Oficina de Información al Consumidor, asociaciones de consumidores, o contactar con la Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios del Gobierno de Aragón a través del teléfono gratuito 900 12 13 14 o el correo consultaconsumo@aragon.es.
