El Instituto Aragonés de Gestión Ambiental (INAGA) ha presentado una notable mejora en su gestión, reduciendo el número de expedientes abiertos de 7.500 a 4.400 en solo tres años. Esta evolución fue expuesta por su director, Luis Simal, durante su comparecencia en la Comisión de Medio Ambiente y Turismo de las Cortes de Aragón. Además, los expedientes fuera de plazo han disminuido de aproximadamente 4.875 a 2.750, gracias a una serie de cambios organizativos y a la incorporación de herramientas digitales en la tramitación.

Mejoras en la plantilla y digitalización

Simal detalló que la plantilla técnica ha pasado de 30 a 57 profesionales, con un objetivo de alcanzar 94 plazas en 2026, incluyendo puestos temporales. Entre las medidas adoptadas, se prevé la creación de 15 nuevos puestos estructurales en 2024. Esta ampliación de personal es clave para gestionar la creciente carga de trabajo y para asegurar que los técnicos adquieran la experiencia necesaria en procedimientos complejos.

La digitalización ha sido otro pilar fundamental en la mejora de la gestión del INAGA. Actualmente, alrededor del 80% de los expedientes, que suman aproximadamente 9.500 al año, se tramitan de forma electrónica. Esta transformación busca facilitar la gestión administrativa, reducir errores y optimizar los tiempos de respuesta. Sin embargo, Simal advirtió que aún existen procedimientos complejos, como las autorizaciones ambientales integradas, que requieren una integración más profunda en la administración electrónica.

Perspectivas para el futuro

De cara a 2027, el INAGA se marcará como prioridades la continuación de la digitalización de los procedimientos más complejos, la formación del personal técnico y la revisión de las tasas administrativas. Estas medidas buscan no solo mejorar la eficiencia del organismo, sino también garantizar un control de calidad en la gestión ambiental en Aragón.

La evolución del INAGA es un paso significativo para la gestión ambiental en la comunidad, afectando a ciudadanos y empresas que dependen de sus servicios. La reducción de expedientes pendientes y la mejora en la tramitación son aspectos que pueden tener un impacto positivo en la relación entre la administración y los ciudadanos.

Esta información se ha elaborado a partir de una comunicación remitida a Diario Aragonés y ha sido editada y revisada por la redacción. Fuente: Cortes de Aragón.

La directora general de Transparencia, Participación Ciudadana y Acción Exterior, Sheila Serrano, ha destacado la importancia de la transparencia como una «prioridad» del Gobierno de Aragón durante su comparecencia en la Comisión Institucional y de Desarrollo Estatutario. En su intervención, Serrano ha presentado las líneas generales de su dirección para esta legislatura, enfatizando que no solo se trata de publicar información, sino de hacerla comprensible y útil para los ciudadanos.

Mejoras en el Portal de Transparencia

Serrano ha anunciado la renovación del Portal de Transparencia, que se espera esté operativo en 2024, junto con un nuevo portal integrado en la web del Gobierno de Aragón para 2025. Estas actualizaciones buscan ofrecer una plataforma más sencilla e intuitiva, con mejoras en seguridad y rendimiento. «Aspiramos a ser una Administración que explique qué hace, por qué lo hace y qué resultados obtiene», ha afirmado.

Además, la directora ha mencionado herramientas como VisualGob, que permite el seguimiento del Plan de Gobierno y el grado de cumplimiento de los compromisos, y Gobierno Fácil, que busca hacer la información más accesible para la ciudadanía. También ha subrayado la importancia de llevar la transparencia a los municipios más pequeños, mediante la colaboración con entidades locales y formación en esta materia.

Proyección de Aragón en el exterior

En su intervención, Serrano también ha abordado la acción exterior del Gobierno, destacando la necesidad de defender los intereses de Aragón en Europa. Ha mencionado seis ejes estratégicos, entre los que se incluyen la participación en instituciones europeas, la cooperación transfronteriza con la región francesa de Nueva Aquitania y el fortalecimiento de la Comunidad de Trabajo de los Pirineos.

Asimismo, se ha comprometido a acercar las oportunidades de la Unión Europea a la ciudadanía aragonesa, a través de iniciativas como Europe Direct Aragón y acciones de formación en centros educativos.

La directora ha concluido su comparecencia enfatizando que el Gobierno de Aragón busca fomentar una participación ciudadana efectiva en todas las fases de las políticas públicas, desde su diseño hasta su evaluación, con el objetivo de construir políticas más cercanas a las necesidades de la población.

Esta información se ha elaborado a partir de una comunicación remitida a Diario Aragonés y ha sido editada y revisada por la redacción.