El servicio de asesoramiento jurídico gratuito para ciudadanos afectados por la ocupación ilegal de viviendas en Zaragoza ha atendido 370 asuntos desde su inauguración en enero de 2021. En los primeros seis meses de 2024, se han registrado 52 casos, igualando la cantidad total del año anterior. Esta asesoría es fruto del convenio entre el Ayuntamiento de Zaragoza y el REICAZ, renovado este año, para orientar a quienes sufren este problema en la ciudad.
En el primer semestre de 2024, la oficina ha atendido 41 consultas de propietarios, 9 de vecinos y 2 de comunidades de propietarios. Un 13% de los casos detectados presentan vulnerabilidad, los cuales son referidos a los Servicios Sociales del Ayuntamiento para su intervención. En el 50% de los casos se han iniciado trámites judiciales, y en un 44,2% se ha aconsejado hacerlo, según informó Víctor Serrano, consejero de Urbanismo, Infraestructuras, Energía y Vivienda.
Junio, con 13 casos, y abril, con 10, fueron los meses con mayor concentración de consultas. Delicias es el distrito más afectado, con el 21,15% de las situaciones. Le siguen el Casco Histórico con 17,3% y Torrero-La Paz con 9,6%. Otros distritos afectados incluyen Actur Rey Fernando, Centro, Distrito Sur, El Rabal, Las Fuentes, Miralbueno, Oliver-Valdefierro, Santa Isabel y Universidad, además de una consulta en barrios rurales.
Víctor Serrano subrayó que la ocupación es un problema constante que afecta la seguridad y convivencia de los vecinos. Desde 2019, el Ayuntamiento ha trabajado para revertir el trato favorable a los ocupantes ilegales y proteger a los vecinos con menor renta, quienes son los más afectados.
La alcaldesa de Zaragoza, Natalia Chueca, anunció en el último Debate del Estado de la Ciudad la creación de un Protocolo Antiocupación. Este documento regulará las actuaciones de la Policía Local de Zaragoza frente a la ocupación ilegal, facilitando una intervención rápida y eficaz.
En los tres años y medio de funcionamiento del servicio, el 70% de las consultas provinieron de propietarios, el 21,9% de comunidades de propietarios, el 6,2% de vecinos y el 1,9% de otras casuísticas. El Casco Histórico, Delicias, Torrero-La Paz y Las Fuentes son los distritos más afectados.
Para facilitar la información, el REICAZ y el Ayuntamiento han publicado una nueva «Guía jurídica para los afectados por la ocupación ilegal». El servicio se puede contactar al teléfono 650 662 430 en horario laboral, o mediante correo electrónico en consultasocupacionilegal@reicaz.es disponible las 24 horas del día.