El Congreso debatió esta semana una moción sobre la gestión de la Sociedad Anónima Estatal Correos y Telégrafos y el diputado de Teruel Existe, Tomás Guitarte, intervino en la sesión. Si bien no apoyó la moción presentada por el Partido Popular, sí trasladó la necesidad de apostar de manera decidida por el servicio público esencial que Correos puede prestar en todo el país, y especialmente en la España Vaciada, contribuyendo a garantizar la viabilidad de estos territorios.
Guitarte demandó que se garantice el acceso a los servicios de Correos no sólo con la distribución de oficinas cercanas en todo el territorio sino con una presencia proactiva, modernizando sus prestaciones para adaptarse a la sociedad de la información y diversificando su oferta de servicios “para aportar las soluciones y propuestas que demanda el Reto Demográfico”.
En su intervención, trasladó propuestas destinadas a cumplir estos objetivos. En primer lugar, demandó que el servicio sea prestado por carteros profesionales, y no por empresas subcontratadas, para mejorar las frecuencias de entregas y recogidas de cartas y paquetería y para fijar las plantillas existentes o generar oportunidades laborales con empleo de nueva creación y de calidad, contribuyendo así a asentar población en el territorio. También precisó la necesidad de fortalecer su capacidad financiera y enumeró otra serie de demandas como mantener y modernizar la red de oficinas, oficinas auxiliares y unidades de reparto, implementar en todo el territorio las nuevas vías de comercio electrónico, las comunicaciones digitales y las opciones de paquetería, ofrecer a las áreas despobladas el servicio de ventanilla única para trámites administrativos, dar servicio a nuevas actividades de logística y de marketing que lleguen al medio rural y evaluar el funcionamiento e impacto del servicio Correos Market.
Acerca de la oferta anunciada de servicios bancarios para los pequeños municipios, Guitarte resaltó la importancia de la labor presencial que pueden desarrollar los carteros, y sobre la instalación de cajeros automáticos anunciada, matizó que “si la instalación sólo está prevista en oficinas de Correos, no darán solución a la exclusión bancaria de las pequeñas poblaciones, donde tampoco existe esa oficina postal”.
Desde Teruel Existe valoran la importancia de actualizar las competencias de la entidad en los antiguos Telégrafos, dado que la sociedad es Correos y Telégrafos, para convertirse en un posible operador neutro de fibra óptica público que dé servicio a todos los municipios rurales “solucionando por ejemplo el problema donde ha llegado la fibra y las operadoras no quieren o no pueden distribuirla”.
En conclusión, Guitarte destacó el gran potencial que la empresa pública estatal de Correos “puede y debe tener” para prestar un servicio adaptado al siglo XXI y próximo a los habitantes del medio rural, para atender parte de sus necesidades esenciales diarias, equilibrar la falta de servicios y “que sus ciudadanos tengan unas aceptables condiciones de igualdad”.
Las medidas conveniadas con las comunidades no se implementan
Sobre los convenios firmados con distintas comunidades autónomas, como Castilla La Mancha en el año 2020 o Aragón en el 2021, el diputado resaltó que especifican “un plan de responsabilidad social corporativa que incluye como valor esencial la defensa del medio rural” que abre la puerta a una diversificación de servicios de Correos: “procedimientos administrativos, pago de tributos, colaboración frente a la exclusión financiera, apoyo a la distribución farmacéutica, e incluso emprendimiento con la creación de puntos de encuentro”. Sin embargo, desde Teruel Existe valoran que “pese a que la literalidad del texto nos puede seducir, porque como declaración de intenciones suena acertada, desde la España vaciada estamos expectantes porque estas medidas se pongan en marcha cuanto antes, y si es preciso, que el Gobierno apoye de manera urgente el despliegue de la red de Correos, tanto material como laboral, para prestar todos estos servicios en colaboración con las comunidades autónomas con las que han firmado convenios, porque desde su firma ya ha pasado mucho tiempo y no se aprecian los avances”.
Para terminar, Tomás Guitarte demandó “que se aproveche la oportunidad excepcional que supone tener ya establecida una importante red en el territorio para ofrecer un servicio público, como lo es Correos, y que no se dé ni un solo paso atrás, sino que avancemos, llevando a cabo de forma ágil y eficiente las propuestas de diversificación y modernización del servicio, y la adecuación laboral necesaria para su realización”.
