El servicio de asesoramiento jurídico gratuito para ciudadanos afectados por la ocupación ilegal de viviendas ha atendido 288 asuntos en sus primeros dos años y medio de andadura, de los que un 28,4% se han concentrado en el Casco Histórico, un 22,3% en Las Delicias, un 8,4% en
Torrero-La Paz, el 7,9% en Las Fuentes y otro 6,5% en San José . Estos son algunos de los datos que se han dado a conocer esta mañana por el consejero de Urbanismo e Infraestructuras, Víctor Serrano. Esta asesoría es fruto del convenio que firmaron el Ayuntamiento de Zaragoza y el REICAZ y que se puso en funcionamiento en enero de 2021 con el objetivo de orientar a quienes sufren este problema en la ciudad.
En estos dos años y medio, el 81% de las consultas han sido telefónicas y un 19% mediante vías electrónicas, y el 92% de los casos eran relativos a la ocupación de viviendas, un 5,9% de edificios completos, un 1% solares, un 0,7% locales y 0,3% los almacenes. En cuanto al tipo de solicitante, el 69% eran propietarios, 26,4% comunidades propietarios, 2% vecinos individuales y un 2,6% otros casos. Además, se ha detectado en el 10,4% de los casos una situación de vulnerabilidad social, de la que siempre se ha dado conocimiento a los Servicios Sociales del Ayuntamiento para su intervención.
«Acertamos al señalar la ocupación como un problema real que afecta a la seguridad de nuestros vecinos y que degrada nuestra convivencia», ha insistido el consejero de Urbanismo, Víctor Serrano. «En estos años, hemos revertido el trato de favor que los ocupantes ilegales de vivienda llegaron a tener en gobiernos anteriores a 2019 y hemos trabajado conscientes de que nuestros vecinos con menor renta son quienes más sufren la ocupación, situación que se da también en los barrios más necesitados de ayuda y protección por parte de este ayuntamiento», ha especificado Serrano.
En lo referente a los datos acumulados del primer semestre de 2023, se han sumado 24 casos atendidos, de los que el 91,6% eran casos de viviendas y el 8,4% sobre edificios okupados. De este mismo modo, el 75% de los solicitantes de información eran propietarios de dichas viviendas y el 25% eran vecinos afectados. Nuevamente, el Casco Histórico, un 25% de consultas, ha sido el distrito con más situaciones de este
tipo en lo que va de 2023. Le siguen en el ranquin Las Delicias, con el 16,6% de los casos y Oliver-Valdefierro, con un 12,5%. Además, se ha detectado vulnerabilidad social en 4 casos, por lo que se ha dado traslado de la situación, como es habitual, a los Servicios Sociales municipales para su intervención.
Para completar y facilitar la información, el REICAZ y el Ayuntamiento de Zaragoza tienen a disposición de todos los ciudadanos la «Guía jurídica para los afectados por la ocupación ilegal», que se elaboró en los primeros meses de andadura del servicio y en la que se detallan cuestiones como qué es la ocupación ilegal, en qué consiste el servicio de asistencia, a quién va dirigido, los protocolos de actuación basados en la
legislación actual, el coste y tiempo de los procedimientos, o cómo realizar las denuncias pertinentes. Este documento ha sido repartido por el Ayuntamiento de Zaragoza en Centros Cívicos de la ciudad y en otros equipamientos municipales con la intención de dar a conocer esta asesoría legal gratuita entre los zaragozanos.
La atención del Servicio de Asistencia Jurídica a Afectados por la Ocupación Ilegal de Inmuebles se realiza directamente a través del teléfono 650 662 430, que funciona en horario de 10.00 a 14.00 y de 17.00 a 20.00 horas, de lunes a viernes, así como mediante correo electrónico consultasocupacionilegal@reicaz.es disponible las 24 horas del día.
