Incremento de estafas en comercios de Zaragoza: llamadas urgentes y pagos falsos

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La Policía Nacional ha detectado un ligero aumento en las estafas dirigidas a comercios en Zaragoza. Los estafadores utilizan llamadas telefónicas para engañar a empleados, identificándose como representantes de empresas clientes, de suministros o de transportes. Los delincuentes logran que los empleados realicen pagos urgentes, bajo la amenaza de consecuencias graves para sus negocios.

Los estafadores facilitan datos veraces, obtenidos previamente, sobre los encargados o dueños del negocio, como nombres y teléfonos. A menudo, el empleado no puede contactar con el encargado, ya que los estafadores aseguran que están ocupados en otra llamada. Este contexto de urgencia y amenaza de multas o daños al negocio persuade al empleado a actuar rápidamente.

Ante la presión y el temor de causar problemas al negocio, los empleados acceden a recabar todo el dinero posible. Incluso, en algunos casos, utilizan su propio dinero para realizar los pagos solicitados. Los estafadores guían a sus víctimas para ingresar el dinero en cajeros de BITCOINS, proporcionando códigos por mensajería instantánea. Además, utilizan múltiples llamadas al local y al móvil del empleado para incrementar el estrés y la confusión, logrando que el dinero se disponga rápidamente.

En algunos casos, los estafadores solicitan datos personales del empleado, como su DNI o información bancaria, con la excusa de «ayudarle» a realizar los pagos. La Policía Nacional recomienda no hacer caso a estas llamadas, colgar y contactar inmediatamente con los encargados del negocio o la persona mencionada por el estafador como garantía del pago necesario. Además, se aconseja interponer una denuncia y facilitar todos los datos aportados por los estafadores.

Desde el Área de Participación Ciudadana de la Policía Nacional, a través del Plan Comercio Seguro, se mantiene un contacto permanente con los establecimientos comerciales para proporcionar consejos de prevención y establecer canales de interlocución bidireccionales. Este plan busca proteger a los comercios de este tipo de estafas y garantizar la seguridad de los empleados y los negocios.

La Policía Nacional insiste en la importancia de estar alerta y seguir las recomendaciones para evitar caer en estos engaños. La colaboración y comunicación entre empleados y encargados es fundamental para prevenir y actuar ante cualquier intento de estafa.