El servicio de asesoramiento jurídico gratuito para ciudadanos afectados por la ocupación ilegal de viviendas ha sido una fuente valiosa de apoyo para la comunidad desde su inicio en enero de 2021. Durante este período, se han atendido un total de 306 asuntos relacionados con ocupaciones ilegales en Zaragoza, con 18 casos adicionales en el tercer trimestre de 2023 (julio a septiembre).
Este servicio de asesoría es resultado del convenio firmado entre el Ayuntamiento de Zaragoza y el REICAZ (Real e Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza) con el propósito de brindar orientación y asistencia a quienes enfrentan este desafío en la ciudad. Los datos revelan que el 20.5% de las consultas se refieren a ocupaciones en el Casco Histórico, mientras que Las Delicias representa el 16.7%, seguido por Las Fuentes y Torrero con el 6.2% cada uno. San José y el Arrabal también experimentan este problema, con un 4.6% en cada caso. Además, se ha identificado que el 10.4% de las ocupaciones involucran situaciones de vulnerabilidad social, lo que ha llevado a notificar a los Servicios Sociales del Ayuntamiento para su intervención.
El consejero de Urbanismo, Víctor Serrano, ha enfatizado la importancia de abordar el problema de la ocupación ilegal, que afecta la seguridad de los residentes y socava la convivencia. Serrano señala que la ocupación ilegal tiene un impacto más significativo en los vecinos con menores ingresos y en los barrios que requieren más ayuda y protección del ayuntamiento.
En cuanto a los datos del tercer trimestre de 2023, se han atendido 18 casos, con el 88.9% relacionado con viviendas y el 11.1% con edificios ocupados. La mayoría de los solicitantes (72.2%) eran propietarios de las viviendas afectadas, mientras que el 22.2% eran vecinos afectados, y el restante 5.4% tenía otros intereses en el asunto. Destaca que el 55.5% de las solicitudes de información de este trimestre se concentraron en el mes de agosto, y el 85.33% de las consultas se realizaron por vía telefónica.
Para brindar información adicional y asistencia, el REICAZ y el Ayuntamiento de Zaragoza han puesto a disposición de los ciudadanos la «Guía jurídica para los afectados por la ocupación ilegal», un recurso que detalla cuestiones clave relacionadas con la ocupación ilegal, los protocolos de actuación, costos, tiempo de procedimientos y cómo realizar denuncias.
El Servicio de Asistencia Jurídica a Afectados por la Ocupación Ilegal de Inmuebles se encuentra disponible a través del teléfono 650 662 430 y el correo electrónico consultasocupacionilegal@reicaz.es, con horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 horas, proporcionando una fuente esencial de apoyo y orientación a la comunidad.