El Departamento de Sanidad, a través del Instituto de Investigación Sanitaria de Aragón, ha adjudicado ya los servicios de desarrollo, implantación y operación del Sistema de videoconsulta para la puesta en marcha de esta nueva herramienta como un recurso de apoyo a las consultas presenciales. El contrato, adjudicado a la empresa Tecnologías Plexus por 169.702 euros, incluirá asimismo la elaboración de material de formación y de manuales de uso.
La puesta en marcha de esta herramienta está prevista para el próximo otoño y su implantación será paulatina entre los diferentes sectores. Gracias a ella se dotará a los distintos centros y profesionales sanitarios de un servicio de atención y gestión de las consultas médicas por vídeo llamada, de modo que tanto profesionales como ciudadanos se beneficien de la posibilidad de establecer citas a distancia pero con contacto cercano, evitando la necesidad del desplazamiento al centro médico.
Esta nueva aplicación será un complemento a la atención presencial y se utilizará según las preferencias del profesional y del propio paciente, siempre que se cumplan las indicaciones recogidas en la guía de buenas prácticas, de modo que, en ningún caso, suponga una merma de la calidad de la asistencia sanitaria prestada por el sistema sanitario público.
El sistema a implantar constará de una plataforma de vídeo conferencia, tanto con llamada de dos participantes como sala de reunión. De este modo, permitirá la realización de sesiones clínicas e interconsultas entre profesionales de diferentes niveles asistenciales o entre profesionales de diferentes centros.
El desarrollo del contrato se realizará en tres fases, las dos primeras de tres meses de duración y la tercera, de seis. En la primera se instalará la aplicación y se iniciarán las pruebas y en la segunda se desarrollará el material de teleformación y se comenzará a usar la herramienta. La tercera, ya tras la implantación de la herramienta, incluirá, entre otros, el mantenimiento preventivo de la plataforma, así como la gestión de incidencias.
