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viernes, agosto 12, 2022
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El Ayuntamiento de Zaragoza habilita nuevos números de teléfono para solicitar citas previas para descongestionar el 010

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El Ayuntamiento de Zaragoza ha habilitado diferentes números de teléfono para que los ciudadanos puedan pedir cita previa en cada uno de los servicios municipales y evitar que el número de atención ciudadana 010 pueda verse colapsado. El teléfono ha visto multiplicado el número de llamadas durante estos días en los que la cita previa es imprescindible para realizar trámites.

El listado de los teléfonos se puede consultar en la página Web municipal: www.zaragoza.es El Ayuntamiento recomienda dirigirse a cada uno de los servicios a través de los teléfonos directos o pedir cita a través de Internet en: https://www.zaragoza.es/sede/portal/tramites-servicios/cita-previa

A partir de ahora el 010 sólo da cita previa para llevar a cabo gestiones relacionadas con la Oficina de Relaciones con los Ciudadanos y Protección Animal.

Las citas previas y gestiones que tengan que ver con Acción Social se atienden en el teléfono 900101194 y las del Registro General en el 976721319.

Las peticiones de información y las citas previas relacionadas con el Servicio de Atención Tributaria se canalizan en los siguientes números de teléfono:

  • Agua: 976724557
  • Plusvalía: 976723432
  • Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI): 976723438
  • Ingresos Urbanísticos: 976724497
  • Impuesto de Actividades Económicas (IAE): 976724556
  • Impuesto de Circulación: 976724556

El Servicio de Recaudación atiende al público a través de los números telefónicos: 626077287 y 608975469

Para pedir cita previa relacionada con Tesorería se ha habilitado el teléfono: 976721193

Para atender cuestiones vinculadas al saneamiento y depuración de aguas de ECOCIUDAD:

  • Consultas relativas a los recibos de saneamiento: 976 72 43 32 ( peticiones-ecociudad@zaragoza.es )
  • Consultas Técnicas Ecociudad Zaragoza, relacionadas con la prestación del servicio de saneamiento: 976 72 49 46
  • Solicitud de planos relacionados con la prestación del servicio de saneamiento: 976 72 42 91 ( infotecnica@ecociudad-zaragoza.es )
  • Acometidas saneamiento: 976 72 49 03
  • Administración Ecociudad Zaragoza SAU: 976 72 44 18
  • Contabilidad Ecociudad Zaragoza SAU: 976 72 49 39

Teléfonos para la cita previa de Urbanismo:

  • Servicio de Licencias de Actividad: 976724430
  • Servicio de Disciplina Urbanística: 976724380
  • Servicio de Inspección Urbanística: 976724315
  • Servicio de Administración de suelo y vivienda : 976724409
  • Servicio de Licencias Urbanísticas : 976724362
  • Servicio de Ordenación y Gestión Urbanística: 976721700
  • Servicio de Información Geográfica: 976724385
  • Servicio Técnico de Planeamiento y Rehabilitación: 976721700
  • Servicio de Ingenieria y Desarrollo urbano: 976721090
  • Servicio de Información y atención al ciudadano: 976721075

Archivo de Urbanismo: 976724460

Los de Participación Ciudadana y los servicios de los Distritos:

Juntas Municipales:

  • Áctur-Rey Fernando: 976726085/84
  • Casablanca: 976726006
  • Casco Histórico: 976721482
  • Centro: 976726110
  • Delicias: 976726058
  • El Rabal: 976726116
  • La Almozara: 976726104
  • Las Fuentes: 976724058/57
  • Miralbueno: 976726144
  • Oliver-Valdefierro: 976726096
  • San José: 976726062/60
  • Santa Isabel: 976726024
  • Sur: 976726224
  • Torrero: 976726036/33
  • Universidad: 976721790

Juntas Vecinales:

  • Alfocea: 976784034
  • Casetas: 976726151
  • Garrapanillos: 976726139
  • Juslibol: 976726003
  • La Cartuja: 976726177
  • Montañana: 976726148
  • Monzalbarba: 976726205
  • Movera: 976726172
  • Peñaflor: 976726175
  • San Gregorio: 976726210
  • San Juan de Mozarrifar: 976726220
  • Torrecilla de Valmadrid: 976726177
  • Venta del Olivar: 976726134
  • Villarrapa: 976771434

La petición de cita previa es una de las medidas de seguridad implantadas tras la crisis del coronavirus. Las consultas de los ciudadanos se distribuyen con antelación para evitar la aglomeración de usuarios en las dependencias municipales.

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