El presidente del Real Zaragoza, Christian Lapetra, en la entrevista concedida a Heraldo de Aragón, también ha anunciado que pronto se conocerán noticias acerca de la compensación a los abonados por los partidos a los que no han podido acudir en la temporada 2019/2020: «En las semanas venideras activaremos las soluciones propias de la campaña de abonados, para cerrar la temporada anterior y abrir la próxima».
Respecto a las soluciones que se barajan en el club, no ha anunciado ninguna medida en concreto, pero pide comprensión para esta situación a los abonados del Real Zaragoza: «Trataremos de compensar al abonado de la pasada campaña de la mejor manera posible. Esperamos la comprensión de la mayoría, o de todos. En los próximos días daremos a conocer medidas que hemos estudiado para el caso que se nos presenta. Una vez más, no es lo mismo la Primera que la Segunda».