El Real Zaragoza puso en marcha a finales de 2019 un proceso online de cesión de localidad en partidos de alta demanda para que aquellos abonados zaragocistas que no puedan asistir a un encuentro tengan la opción de ceder su localidad, recibiendo una recompensa económica si el Club la vende posteriormente a través de una entrada ofrecida al resto de aficionados.
En el partido de Copa del Rey ante el Real Madrid la herramienta informática que facilita la cesión es incompatible con el acceso mediante cuota para los abonados (que tienen su localidad garantizada hasta el inicio del encuentro), si bien el Club ofrece la cesión de localidad para este encuentro con alta demanda de entradas, mediante el siguiente procedimiento presencial:
- los abonados podrán solicitar la cesión de localidad en las oficinas del Club el lunes (en horario de mañana y tarde) y el martes (hasta las 14h) mediante documento firmado e irrevocable
- el solicitante deberá ser el titular del abono (mostrando su carné y DNI) o bien otra persona que aporte copia del abono y DNI del titular, así como su propio DNI -en uno u otro caso deberán firmar un documento de cesión irrevocable
- el Club pondrá a la venta todas las localidades cedidas el miércoles a las 10 horas en las taquillas de La Romareda, exclusivamente para abonados del Club (con un máximo de dos localidades por carné y un solo carné por persona)
- las localidades vendidas serán retribuidas con un 40% del importe de venta en forma de cupón para consumir en la Tienda oficial al final de la temporada (este saldo se acumulará a otros saldos de cesiones anteriores o posteriores y estará disponible en abonados.realzaragoza.com, no tendrá compra mínima y podrá consumirse en un periodo de 12 meses)
- la venta de la localidad será confirmada vía email al titular del abono
